Suporte de TI e manutenção para sua empresa e residência
Desde atendimentos pontuais (reinstalação de programas, resolução de lentidão e servidores Windows) até contratos contínuos de suporte técnico corporativo e formatação presencial com backup seguro.
TI estratégica para sua empresa: zero paradas, máxima produtividade
Computadores lentos ou servidores travando custam tempo e dinheiro da sua equipe. Oferecemos atendimento pontual sob demanda ou contratos mensais contínuos com cobertura técnica completa.
Chamados Pontuais & Help Desk
Ideal para resolver urgências do dia a dia da sua equipe sem compromisso de mensalidade.
- Resolução de lentidão extrema, travamentos e vírus
- Reinstalação de sistemas operacionais e programas de trabalho
- Configuração de certificados digitais e emissão fiscal
- Suporte ágil presencial no seu local ou remoto via RustDesk
Contrato Mensal de Suporte TI
Tenha um departamento de TI dedicado cuidando de todas as estações e segurança da sua empresa.
- SLA Prioritário: Atendimento com tempo de resposta garantido
- Visitas técnicas periódicas de manutenção preventiva
- Suporte presencial e remoto ilimitado para toda a equipe
- Limpeza física e otimização periódica das máquinas
- Contrato formal por escrito com emissão de nota fiscal
Servidores Windows & Redes
Controle de acessos, segurança de dados corporativos e alta disponibilidade do seu negócio.
- Instalação e gestão de Windows Server (Active Directory / Domínio)
- Compartilhamento seguro de pastas com controle por usuário
- Rotinas de backup automatizado local e em nuvem
- Organização de redes, switches, roteadores e impressoras
O que a GpTech resolve
Desktops, notebooks e PCs gamer de todas as marcas. Ver catálogo completo →
Empresas: TI & Servidores Windows
Atendimento especializado para empresas: suporte a estações de trabalho, lentidão, configuração de Servidores Windows e contratos de manutenção.
Formatação com Backup Seguro
Instalação limpa do Windows 10/11 com backup completo de arquivos. Realizada exclusivamente em visita técnica no local.
Otimização Gamer & Produtividade
Ajuste fino do sistema operacional para maior estabilidade, menor latência e redução de processos desnecessários em segundo plano.
Limpeza Térmica & Pasta Térmica
Desobstrução de poeira e aplicação de pasta térmica premium para acabar com o superaquecimento.
Suporte & Diagnóstico Remoto
Atendimento via RustDesk para resolver lentidão, configurações e remoção de vírus sem você esperar uma visita técnica.
Antes vs. Depois da Otimização GpTech
Benchmarks técnicos comprovados com testes de estabilidade antes e após cada serviço.
Tempo de Inicialização do Windows (Boot)
Temperatura da CPU / GPU em Carga Alta
Consumo de RAM em Ociosidade
Como funciona o atendimento
Agendamento
Você escolhe presencial ou remoto e descreve o problema pelo site ou WhatsApp.
Confirmação
Confirmamos horário e, para visitas, o endereço via WhatsApp.
Execução
O serviço é feito com transparência — você acompanha tudo.
Entrega
Você testa na hora e recebe o termo de garantia de 15 dias por escrito.
Dúvidas frequentes
Como funciona o atendimento se a GpTech não tem loja física?
Levamos as ferramentas até sua casa ou empresa no horário agendado. Você não precisa carregar nada.
Qual é o prazo de garantia?
A garantia padrão é de 15 dias. Para contratos corporativos de suporte periódico, a garantia é estendida conforme o escopo contratado.
Como funciona a otimização de computadores e PCs gamer?
Ajustamos processos do sistema operacional, serviços desnecessários e planos de energia para obter a máxima estabilidade e responsividade, explicando cada alteração antes de executar.
A formatação pode ser feita de forma remota?
Não. A formatação exige reinicialização completa do computador, configuração de BIOS/boot, particionamento do disco e reinstalação do sistema operacional antes que a internet ou programas de acesso remoto possam funcionar. Por isso, a formatação é realizada exclusivamente em visita técnica presencial no seu local.
O suporte remoto é seguro?
Sim. Utilizamos o aplicativo oficial RustDesk com criptografia de ponta a ponta. O acesso só acontece com o ID e a senha temporária gerados no seu computador, e você pode interromper a sessão a qualquer instante.
Quais são os requisitos para suporte remoto?
O computador precisa estar ligado, funcionando e conectado à internet com o aplicativo RustDesk aberto (você pode baixá-lo diretamente pelo nosso site).
Como é feito o backup antes da formatação?
Realizamos backup completo e verificado de arquivos pessoais antes de qualquer formatação. Seus dados voltam nas mesmas pastas.
Quais formas de pagamento são aceitas?
Pix, cartão de crédito/débito e dinheiro — sempre após a conclusão e verificação do serviço.